faq detail admin

ระบบฐานข้อมูลฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรของกรุงเทพมหานครด้วยการเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

ระบบฐานข้อมูลฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรของกรุงเทพมหานครด้วยการเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

ระบบฐานข้อมูลฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรของกรุงเทพมหานครด้วยการเรียนรู้ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

BMA Mlearning Platform Admin

Q : หากข้อมูลผู้ใช้งานผิด จะต้องดำเนินการแก้ไขอย่างไร

A : ข้อมูลข้าราชการ ถูกนำเข้าจากระบบ BMA SSO ต้องให้ผู้รับผิดชอบไปประสานกับทางผู้เกี่ยวข้องให้ทำการแก้ไขจากต้นทางของข้อมูลค่ะ

Q : เมื่อสร้างวิชาออนไลน์ อัพโหลดวีดีโอเข้าระบบ แต่วีดีโอไม่สามารถเล่นได้ ต้องแก้ไขอย่างไร

A : หากวีดีโอที่อัพเข้าไปใช้งานไม่ได้ อาจมีสาเหตุมาจาก Codec ของวีดีโอ แต่ละไฟล์ แก้ไขได้โดยการแปลงไฟล์วีดีโอใหม่ โดยเข้าที่ลิ้งค์นี้ https://video-converter.com/th/ แล้วนำไฟล์มาอัพโหลดเข้าไปใหม่ค่ะ

Q : หากผู้ใช้งานไม่สามารถล็อคอินเข้าใช้งานระบบได้

A : ใช้เช็คข้อมูลในระบบเมนูผู้ใช้งาน หากไม่พบชื่อ ให้ติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องทำการเพิ่มข้อมูลผู้ใช้งานจาก BMA SSO ของระบบ

Q : ในการสร้างโครงการแบบ On-site ที่มีการออกไปฝึกอบรมแบบ Offline ข้อมูลที่จำเป็นต้องใส่หลังจากคัดเลือกผู้รับการฝึกอบรมมีอะไรบ้าง

A : หลักจากสร้างโครงการ และคัดกรองผู้สมัครเป็นผู้รับการฝึกครบทุกคนแล้ว ต้องไปสร้างการจัดกิจกรรม และกำหนดรายละเอียดกิจกรรม ที่ต้องการให้ผู้รับการฝึกไปเข้าร่วมค่ะ

Q : ในการเปลี่ยนหัวหน้าของส่วนราชการในกลุ่มของตนสามารถทำได้หรือไม่

A : สามารถเปลี่ยนได้ โดยเข้าไปที่เมนูแผนผังองค์กร เข้าไปในกลุ่มที่ต้องการแก้ไข และกดติ๊กเลือกว่าต้องการให้ใครเป็นหัวหน้า ระบบจะแสดงสัญลักษณ์หน้าชื่อของบุคคลคนนั้น และกดบันทึกค่ะ

Q : การใส่เวลาเรียนในวิชาออนไลน์ ต้องใส่คำนวนเวลาอย่างไร

A : เวลาเรียนของวิชาออนไลน์ วิชานั้น ๆ ต้องใส่เวลารวมจริงของบทเรียนวีดีโอทุก ๆ อันที่ได้ถูกใส่เข้าไปในระบบค่ะ เช่น
- บทเรียนที่ 1 มีเวลา 2.30 นาที
- บทเรียนที่ 2 มีเวลา 58 นาที
- บทเรียนที่ 3 มีเวลา 10.30 นาที
- รวมต้องใส่เวลาเท่ากับ 1.11 (ชั่วโมง )

Q : สามารถใส่ข้อสอบในวิชาออนไลน์ได้หรือไม่

A : สามารถใส่ข้อสอบได้ โดยข้อสอบจะต้องสร้างจากระบบ Admin Management เท่านั้น ระบบจะมีให้เลือกไฟล์ที่ถูกสร้าง (ไฟล์ที่แสดงจะเห็นเฉพาะเครื่อง ๆ นั้นที่สร้างเท่านั้น) และข้อสอบที่ใส่เข้าไปจะเป็นข้อสอบหลังเรียนค่ะ

Q : ข้อสอบในวิชาออนไลน์ จะถูกนำไปใช้กับวิชาในโครงการหรือไม่

A : ไม่ถูกใช้ในโครงการค่ะ ข้อสอบจะแยกกัน แต่ถ้าต้องการใส่ในโครงการก็สามาถเลือกข้อสอบใส่ในโครงการตามวิชานั้น ๆ ได้เช่นกันค่ะ